O que esta vaga pede
Estamos em busca de um Analista de Logística Júnior para integrar a nossa equipe. O profissional será responsável por apoiar a execução das operações logísticas, garantindo o acompanhamento de pedidos, coletas e entregas, bem como a organização das informações e o atendimento às demandas internas e de clientes, contribuindo para o cumprimento de prazos, qualidade do serviço e eficiência operacional. Na JWM, zelamos pelo trabalho em equipe com objetividade e profissionalismo, relacionamentos éticos e íntegros, valorizamos o ser humano e acreditamos no que fazemos. Buscamos pessoas que se identifiquem com os nossos princípios e valores, que sejam comprometidos com a satisfação dos nossos clientes, que inovam, gostam de aprender e queiram evoluir aqui. Aqui você irá encontrar: Salário e benefícios compatíveis com as melhores práticas de mercado
- Ambiente de trabalho acolhedor e inclusivo
- Treinamento e desenvolvimento profissional
- Cultura colaborativa e de respeito
- Empresa em expansão com oportunidades de crescimento profissional
- Compromisso com a diversidade e inclusão
- Valorização e qualidade de vida
- Localização de fácil acesso com estacionamento no local. Se identificou? Junte-se a nós e candidate-se agora!
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento ao Cliente
- Apoiar o atendimento aos clientes, garantindo comunicação clara sobre status de pedidos, entregas e prazos;
- Registrar e acompanhar solicitações e ocorrências, direcionando aos responsáveis quando necessário;
- Contribuir para a manutenção de um bom relacionamento com clientes, com suporte da liderança. Controle de Custos Logísticos
- Apoiar no controle de custos logísticos (frete, armazenagem, terceiros etc.);
- Atualizar planilhas e relatórios operacionais para acompanhamento de despesas;
- Auxiliar na organização de informações para análise de desempenho. Apoio na Gestão de Transportadoras
- Auxiliar no contato com motoristas e transportadoras terceirizadas;
- Apoiar cotações e negociações de frete, sob orientação da liderança;
- Acompanhar o desempenho operacional dos parceiros, reportando desvios. Acompanhamento de Operações Logísticas
- Monitorar o fluxo de pedidos, coletas e entregas;
- Identificar e reportar possíveis atrasos, ocorrências ou desvios operacionais;
- Realizar emissão de pedidos de coleta, tratativas de ocorrências (RACs) e atualizações em sistema;
- Apoiar na garantia do cumprimento dos prazos e padrões operacionais. Indicadores e Relatórios
- Coletar e consolidar dados para elaboração de indicadores operacionais;
- Atualizar relatórios periódicos de desempenho;
- Apoiar a área na organização de informações para apresentações gerenciais. Melhoria Contínua
- Sugerir melhorias operacionais com base nas rotinas e aprendizados do dia a dia;
- Apoiar a identificação de oportunidades de otimização de processos. Integração e Suporte ao Time
- Apoiar a integração de novos colaboradores da área;
Requisitos e qualificações
(O) Ensino Médio completo.(O) Ensino Superior cursando em Logística, Administração, Engenharia de Produção, Comércio Exterior ou áreas correlatas. (O) Obrigatório
Requisitos
- Experiência com rotinas operacionais e acompanhamento de pedidos
- Noções de controle de custos logísticos (frete, armazenagem, etc.)
- Conhecimento básico em processos logísticos (transporte, distribuição, coletas e entregas)
- Conhecimento básico em indicadores (KPIs) operacionais
- Familiaridade com sistemas operacionais/logísticos (ERP, TMS ou similares – diferencial)
- Boa comunicação escrita para registro de ocorrências e interação com clientes. Organização e atenção a detalhes
Senso de responsabilidade Trabalho em equipe - interação constante com operação, transporte e liderança
Resiliência e dinamismo - logística tem desafios, mudança e urgência o tempo todo
Informações adicionais
👩⚕️Convênio médico sem custo para o colaborador🦷Convênio odontológico sem custo para o colaborador🍽️ 🍎Vale alimentação ou vale refeição R$35,00🚌Vale transporte🪪Seguro de vida💲PLR💪Total Pass💻ICPP (Programa de Incentivo de Capacitação Profissional)😌 Programa Bem-Estar (Atendimento psicológico e ginástica laboral)🚗Estacionamento no local