Analista de logística jr

Descrição

Buscamos uma pessoa para fazer parte do nosso time de Logística, apoiando o dia a dia da operação e garantindo que os nossos produtos cheguem ao destino certo, dentro do prazo e com uma experiência positiva para o cliente.

A posição atuará na execução e no acompanhamento das operações logísticas da empresa, acompanhando pedidos, tratando ocorrências e garantindo que as informações de estoque, expedição e entrega estejam corretas e atualizadas.

Também será responsável por organizar os dados que sustentam as análises da área. Por ser uma posição de formação, contará com o acompanhamento próximo da liderança e do Analista Pleno.

Responsabilidades e atribuições

• Acompanhar diariamente o fluxo dos pedidos, identificando atrasos, pendências e pedidos parados, e reportando desvios à liderança.
• Apoiar a rotina operacional junto aos operadores logísticos e transportadoras, registrando solicitações, acompanhando retornos e cobrando prazos de resposta.
• Registrar e acompanhar ocorrências de entrega, como atrasos, extravios, avarias e devoluções, até a conclusão da tratativa.
• Coletar, organizar e atualizar as bases de dados e relatórios da área, garantindo a consistência das informações utilizadas nos indicadores logísticos.
• Apoiar o acompanhamento dos indicadores da área, como SLA de expedição, prazo de entrega, taxa de atraso e taxa de extravio.
• Apoiar o controle de estoque e as rotinas de inventário, auxiliando na conferência de saldos, identificação de divergências e acompanhamento de validade e lote.
• Apoiar a conferência de documentos e informações operacionais relacionados ao recebimento, expedição e transferência entre centros de distribuição.
• Levantar informações para análises de custos logísticos, como frete e armazenagem, sob orientação do Analista Pleno ou da liderança.
• Atender demandas operacionais das áreas internas, principalmente CX, Comercial e E-commerce, buscando e compartilhando informações sobre pedidos e entregas.
• Identificar e reportar gargalos e falhas recorrentes da operação, contribuindo com sugestões de melhoria.
• Apoiar a documentação e atualização dos processos e rotinas da área.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior cursando ou completo em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
• Vivência inicial em rotinas de Logística, Supply Chain, Transportes ou Operações, incluindo experiências de estágio ou programa de aprendizagem.
• Conhecimento intermediário em Excel ou Google Sheets, com domínio de filtros, tabelas dinâmicas, PROCV ou ferramentas equivalentes.
• Organização, atenção aos detalhes e cuidado com a consistência das informações.
• Boa comunicação escrita e verbal, com facilidade para interagir com áreas internas e parceiros externos.
• Perfil proativo, com disposição para aprender, se desenvolver e pedir ajuda quando necessário.
• Foco no cliente e entendimento sobre o impacto da operação logística na experiência do consumidor final.