Skills
Sobre a Vaga
Como Analista de KYC Operations na Wise, você terá um papel essencial para garantir que a empresa cumpra exigências regulatórias e de compliance. A função envolve realizar diligência sobre clientes, acompanhar atividades e manter registros de KYC sempre atualizados conforme padrões internos.
Responsabilidades
- Conduzir análises iniciais e contínuas de Customer Due Diligence (CDD) e Enhanced Due Diligence (EDD)
- Aplicar uma abordagem baseada em risco para decisões e mitigação de riscos
- Coletar, analisar e verificar informações de clientes seguindo diretrizes de KYC/AML
- Avaliar documentos de identidade, registros online de empresas, estruturas societárias complexas e beneficiário final
- Examinar evidências de origem de recursos, realizar triagem de adverse media e considerar outras fontes para embasar decisões
- Revisar histórico transacional e identificar padrões de comportamento que possam indicar riscos
- Executar revisões periódicas e analisar mudanças no histórico e na utilização de contas
- Manter documentação organizada e registros detalhados das análises e decisões do processo de KYC
- Realizar avaliação de risco do cliente e registrar os resultados com base nas informações coletadas
- Escalar casos que ultrapassem o limite de tolerância de risco definido internamente
- Identificar potenciais indícios de lavagem de dinheiro e fraudes e, quando necessário, apoiar o processo de reporte de atividade suspeita
- Comunicar-se com clientes pelos canais disponíveis (ex.: telefone, e-mail e chat)
- Atuar dentro dos KPIs definidos pela liderança e participar de treinamentos, reuniões e eventos
Requisitos
- Experiência mínima de 1+ ano em operações, preferencialmente em CDD/EDD/AML ou áreas de compliance
- Conhecimento básico de regulamentações e padrões globais de KYC/AML
- Capacidade de tomar decisões aplicando abordagem baseada em risco
- Inglês avançado para comunicação verbal e escrita (resumo em inglês é obrigatório)
- Perfil organizado, atento a detalhes e com boa capacidade analítica
- Habilidade para trabalhar sob metas (KPIs) em ambiente dinâmico e com pressão
- Disponibilidade para atuar em turnos, conforme necessidade do negócio
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal
Beneficios
- Modelo de trabalho flexível
- Orçamento anual para desenvolvimento pessoal
- Auxílio saúde e odontológico (incluindo dependentes)
- Seguro de vida pago pela empresa e programa EAP
- 30 dias de férias + 3 “Me” days + 1 dia de voluntariado ao ano
- Licença sabática remunerada de 6 semanas após quatro anos
- Licença parental remunerada de 8 semanas após 1 ano + assistência para cuidados com a criança
- Vale-transporte
- Vouchers de alimentação e refeição mensais
- Acesso ao TotalPass com academias e estúdios