Analista de Inteligência Comercial Júnior

A Pagaleve é uma empresa do setor de “Buy Now Pay Later”, uma startup fintech inovadora e uma das primeiras empresas a oferecer pagamento parcelado no PIX, sem juros, e sem a necessidade de usar cartão de crédito. Temos como objetivo oferecer a lojistas um novo método de pagamento, para aumentar suas vendas de um jeito simples, descomplicado e ágil, mas também temos como objetivo oferecer às pessoas a oportunidade de comprar aquilo que desejam, sem se comprometerem com os altos juros do cartão de crédito.

Responsabilidades e atribuições

• Consolidar e analisar indicadores de performance comercial e operacional, identificando tendências, desvios e oportunidades de melhoria..
• Aprimorar o modelo de gestão e automações .
• Monitorar a qualidade e integridade dos dados, identificando inconsistências e propondo correções;.
• Criar e manter automações, workflows e alertas, reduzindo processos manuais e prevenindo falhas;.
• Desenvolver e atualizar dashboards e relatórios para acompanhamento de indicadores e tomada de decisão;.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos e funcionalidades do CRM;.
• Apoiar as áreas usuárias na utilização e evolução das ferramentas comerciais;.
• Documentar processos e regras, garantindo padronização e confiabilidade das informações.

Requisitos e qualificações

Formação

• Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas
• Experiência: Experiência prévia em inteligência comercial, operações de CRM ou performance de vendas
• Vivência com gestão e padronização de dados comerciais entre diferentes sistemas (CRM, Backoffice, BI), garantindo consistência e qualidade da informação
• Atuação prévia com acompanhamento de indicadores, definição de metas e gestão de performance comercial
• Experiência em criação de dashboards e relatórios executivos (ex: relatórios de comitê, painéis de produtividade), com foco em storytelling e tomada de decisão
• Habilidades Técnicas: Domínio de ferramentas de visualização de dados (Power BI, Metabase etc.)
• Conhecimento de SQL para extração, tratamento e cruzamento de dados
• Familiaridade com CRM (ex: Salesforce, Hubspot) e ferramentas de automação comercial, incluindo gestão de propriedades, integrações e qualidade de base
• Excel/Google Sheets intermediário
• Capacidade de construir análises financeiras, projeções e modelos de metas
• Conhecimento de métricas comerciais (vendas, conversão, funil, metas, rentabilidade, etc.)
• Habilidades Comportamentais: Perfil protagonista e orientado a resultados, com senso de dono sobre as entregas
• Forte capacidade analítica, comunicação oral e escrita e boa capacidade de relacionamento interpessoal
• Habilidade para traduzir dados em narrativas e recomendações práticas para diferentes públicos
• Proatividade e senso de dono, com autonomia para tratar diretamente com times de produto, operações e executivos comerciais.

Informações adicionais

• Modelo de Contratação CLT
• Remuneração Competitiva
• Pensando no seu bem-estar e de toda sua família, oferecemos plano de saúde com cobertura 100% do titular e 75% para o primeiro dependente
• Ifood Benefícios
• Day Off no mês de aniversário
• Seguro de Vida Coletivo
• Cupom de desconto nas nossas lojas parceiras
• Modelo híbrido de trabalho (1-2x presencial na Avenida Paulista).