Skills
Sobre a Vaga
Na Frete.com, você vai apoiar a operação de TI que sustenta a nossa plataforma de logística. Como Analista de Infraestrutura I, seu foco será garantir atendimento técnico, administrar ferramentas corporativas e contribuir com melhorias na infraestrutura on-premises.
Responsabilidades
- Prestar suporte na administração de plataformas corporativas como Google Workspace, Microsoft 365, Slack e JumpCloud
- Atuar no suporte técnico N1 e N2, ajudando na resolução de incidentes do dia a dia
- Realizar instalação, manutenção e atualização de sistemas operacionais e aplicativos corporativos
- Apoiar a atualização e manutenção de documentação de processos e padrões da área
- Contribuir com iniciativas de automação e com a implementação de novas soluções tecnológicas, incluindo IA e robotização
- Auxiliar na manutenção da infraestrutura on-premises que suporta o escritório
- Contribuir com o controle e organização física de ativos de TI
- Apoiar a administração do ambiente de redes LAN/WAN, switches e Wi-Fi
Requisitos
- Experiência prévia com suporte em ambientes corporativos
- Conhecimento em Windows, Linux (com destaque para Ubuntu) e macOS
- Noções de monitoramento de TI com Zabbix e Grafana
- Familiaridade com ferramentas de videoconferência como Poly, Zoom e Google Meet
- Conhecimento ou familiaridade com Slack, JumpCloud e Jira ITSM
- Noções ou interesse em automação com Python ou Shell Script
- Boa comunicação para interação com usuários e com o time
- Perfil proativo, com vontade de aprender e senso de colaboração
Beneficios
- Vale Refeição ou Vale Alimentação (cartão flexível Flash)
- Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade
- Seguro Saúde Bradesco e Assistência Odontológica
- Seguro de Vida, Convênio Farmácia e auxílio para Qualidade de Vida (2% do salário anual)
- Auxílio creche (consulte elegibilidade) e day off de aniversário
- TotalPass, PipoSaúde e parcerias educacionais
- Auxílio para montagem do escritório em casa e auxílio home office mensal (conforme elegibilidade da vaga)