Skills
Gestão de carteira
Vendas consultivas
CRM e acompanhamento comercial
Sobre a Vaga
Atue na área de Mesa VIP - Ativação do C6 Bank, responsável por gestão e relacionamento ativo com carteiras robustas de clientes. A rotina é de alta escala e alta volumetria de contatos por telefone, com foco em ativação, engajamento, retenção e geração de oportunidades comerciais.
Responsabilidades
- Realizar contatos ativos com clientes por telefone, com rotina de alto volume de ligações para relacionamento, ativação, retenção e oportunidades
- Gerenciar carteiras robustas, usando discador para acompanhamento frequente da base e condução das interações
- Apresentar produtos e soluções financeiras conforme perfil e momento do cliente, visando aumento de rentabilidade e engajamento
- Acompanhar indicadores de produtividade, conversão e performance em ambiente comercial de alta escala
- Identificar oportunidades de negócio durante as interações para ampliar o uso dos produtos e soluções do banco
- Atuar em parceria com áreas internas para direcionar demandas e acompanhar necessidades da carteira
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Gestão Financeira, Economia ou áreas correlatas
- Experiência em áreas comerciais, relacionamento com clientes ou gestão de carteira, preferencialmente no setor bancário/financeiro, adquirência, meios de pagamento ou operações de alta escala
- Vivência com alto volume de ligações diárias, atuação com discador e gestão de carteiras volumosas
- Experiência com vendas consultivas, negociação, retenção e atingimento de metas
- Conhecimento de produtos financeiros e soluções bancárias (diferencial)
- Experiência com CRM e ferramentas de gestão comercial para acompanhamento de carteira
- Certificação ativa e válida para nível Pleno: CPA-20 ou CEA
- Comunicação oral e escrita assertiva e persuasiva, adaptada a diferentes perfis
- Resiliência para lidar com pressão, desafios e mudanças de cenário
- Disponibilidade para atuação 100% presencial no escritório na região da Nove de Julho, em São Paulo/SP
Beneficios
- Vale-refeição e vale-alimentação
- Plano de saúde e odontológico
- Auxílio-creche
- Seguro de vida
- WellHub | TotalPass
- Carbon Academy e Cartão C6 Carbon
- Carbon Care (ambulatório) e Carbon Spa (salão de beleza no escritório)
- Conexa | Psicologia Viva (terapia online sem custo)
- Van corporativa, bicicletário, vestiário e espaço de convivência
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.