Skills
Sobre a Vaga
Transformar o nosso programa de associados em um canal de aquisição de clientes B2B robusto, escalável e previsível, otimizando desde a atração de novos associados até a conversão das escolas indicadas no funil comercial, utilizando dados e automação para garantir a viabilidade e escalabilidade do modelo.
Responsabilidades
- Acompanhar e/ou desenvolver os principais KPIs do programa (taxa de ativação de novos associados, indicação por associado, CAC, conversão das escolas indicadas, conversão por etapa do funil, entre outros)
- Implementar e otimizar réguas de comunicação automatizadas (e-mail, WhatsApp, etc) para manter os associados engajados e informados sem necessidade de interações 1:1 constantes
- Desenvolver táticas de inbound/outbound para atrair novos associados com o perfil ideal, garantindo capilaridade nacional
- Trazer boas práticas de mercado de programas de afiliados, indicação de novos associados (exemplo: Member Get Member) e canais para atualizar o modelo de comissionamento e/ou incentivos comerciais
- Garantir e apoiar a passagem de bastão das escolas indicadas pelos associados para o time de vendas interno
- Ser responsável pela carteira de indicações com foco na meta de assinatura dos contratos das escolas
Requisitos
- Perfil analítico (data-driven): capacidade de extrair insights de dados brutos do programa (ex: funil de indicação, taxas de conversão e engajamento) e transformá-los em estratégias e planos de ação
- Senso de urgência e execução: foco em resultados e eficiência; habilidade de estruturar réguas de relacionamento automatizadas e processos low touch com velocidade, garantindo qualidade e viabilidade do canal
- Autonomia e liderança por influência: maturidade para tocar o programa de associados de ponta a ponta, agindo como dono do canal e sendo referência técnica na área
- Visão de negócio: entendimento sólido de métricas de growth (canais e afiliados) e de eficiência de funil de vendas
- Comunicação assertiva: habilidade de transitar entre a operação técnica do dia a dia (dados e automações) e apresentações para as lideranças
- Experiência prévia: atuação em programas de afiliados, Member Get Member (MGM) ou canais indiretos
- Diferenciais: experiência prévia em empresas do setor de tecnologia (ex: SaaS, EdTechs, Fintechs ou Marketplaces)
- Conhecimento prático em ferramentas de BI (Metabase, PowerBI, Tableau, Looker), CRMs (Salesforce, HubSpot) e comunicação (Duotalk)
- Noções ou experiência prática no uso de ferramentas de IA (como ChatGPT, Claude, Copilot ou automações baseadas em IA) para otimizar a criação de conteúdo para os associados, ganho de eficiência operacional ou análise ágil de dados
- Vivência em metodologias ágeis aplicada a times de negócios para priorização de demandas de growth
Beneficios
- Vale alimentação e/ou refeição Flash
- Plano de saúde e odontológico SulAmerica
- Vale transporte para vagas presenciais e híbridas
- Licença maternidade e paternidade estendida
- Auxílio creche
- Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub
- Incentivo à educação
- Desconto em passagens aéreas
- Parceria com plano de saúde para Pet
- Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
- Parcerias para MBA e Pós Graduação