ANALISTA DE EVENTOS/CS

Oportunidade para Analista de Eventos para focar na jornada do Cliente e na comunidade geral Gomes de Matos Consultoria.

Responsabilidades e atribuições

Planejar e executar eventos corporativos, encontros e ações presenciais de marketing da Gomes de Matos, organizando cronogramas, orçamentos, logística e prazos. Realizar cotações, negociar com fornecedores e acompanhar a produção e entrega de materiais gráficos, brindes, sinalizações e outros itens institucionais. Acompanhar a operação dos eventos, organizando os espaços, recepcionando participantes e alinhando as atividades com fornecedores, parceiros e palestrantes, garantindo uma boa experiência para todos. Gerenciar e engajar a comunidade da empresa, mantendo contato frequente com os participantes, organizando convites e comunicações e promovendo interações e conexões entre os membros. Planejar ações para manter a comunidade ativa também fora dos encontros presenciais, incentivando a participação e fortalecendo o relacionamento entre seus integrantes. Acompanhar os resultados dos eventos e das ações realizadas por meio de indicadores de participação, engajamento e satisfação. Coletar feedbacks, identificar oportunidades de melhoria e propor ações para aprimorar os eventos e a experiência dos participantes.

Requisitos e qualificações

Experiência com planejamento e execução de eventos corporativos, incluindo organização de cronogramas, orçamentos, logística e operação presencial. Experiência com cotação, negociação e acompanhamento de fornecedores e prestadores de serviços. Conhecimento em marketing offline e produção de materiais gráficos, brindes, sinalizações e materiais de divulgação. Experiência com relacionamento com clientes, gestão de comunidades ou ações de engajamento de públicos. Boa comunicação escrita para elaborar convites, comunicados e mensagens de relacionamento. Conhecimento em Excel ou Google Planilhas para controle de custos, participantes, prazos e indicadores. Familiaridade com ferramentas de organização de tarefas, formulários de pesquisa e gestão de grupos. Capacidade de coletar e analisar feedbacks, acompanhar indicadores e propor melhorias nas ações realizadas.

Informações adicionais

Organização e atenção aos detalhes para gerenciar diferentes atividades, prazos e demandas simultaneamente. Proatividade e senso de responsabilidade para acompanhar as entregas do início ao fim. Boa comunicação e facilidade para construir relacionamentos com participantes, clientes, parceiros e fornecedores. Habilidade de negociação e resolução de problemas. Empatia e escuta ativa para compreender necessidades e acolher sugestões. Iniciativa para aproximar pessoas, estimular interações e manter a comunidade engajada. Flexibilidade e capacidade de lidar com imprevistos, especialmente durante eventos presenciais. Colaboração e facilidade para trabalhar em conjunto com as áreas de Marketing, Comercial e Consultoria. Orientação à experiência do cliente e à melhoria contínua.