O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
O time de Desempenho de Jornadas do Sicredi trabalha na interseção entre comportamento, dados, experiência e resultados. Nesta posição, você atuará com foco no pilar de experimentação com visão do site, apoiando a evolução de jornadas digitais que gerem impacto real para usuários e para o negócio.
Responsabilidades
- Analisar indicadores de desempenho e conversão para identificar gargalos e oportunidades de otimização
- Conectar necessidades dos usuários aos objetivos do negócio, contribuindo para a evolução da experiência digital
- Apresentar recomendações e sustentar decisões de experiência com base em evidências e resultados observados
- Usar dados de comportamento, métricas de navegação e insumos analíticos para aprimorar fluxos, jornadas, navegação e interfaces
- Traduzir requisitos de negócio e funcionais (PM e BSA) em soluções de experiência e usabilidade
- Desenhar fluxos, jornadas e estruturas de navegação, garantindo clareza e consistência da experiência
- Criar wireframes e protótipos para apoiar validações antes do desenvolvimento
- Garantir aderência a boas práticas de UX, acessibilidade e consistência de interface
- Atuar em parceria com engenharia para assegurar fidelidade ao desenho proposto
- Realizar testes com usuários para validar hipóteses e identificar melhorias na jornada digital
Requisitos
- Formação em Design, UX, Comunicação, Publicidade, Engenharia de Produção ou áreas correlatas
- Forte capacidade analítica para decisões baseadas em dados
- Experiência com leitura e interpretação de dados e métricas de jornada
- Conhecimento em testes de usabilidade e/ou pesquisa com usuários
- Habilidade em UX e arquitetura de informação, com desenho de fluxos
- Prototipação (Figma ou ferramentas similares)
- Perfil proativo, comunicativo e com capacidade de influenciar stakeholders
- Experiência com plataformas web ou sites (desejável)
- Ferramentas de análise de comportamento e desempenho digital (desejável)
Beneficios
- 14º e 15º salários fixos
- Participação nos Resultados conforme senioridade
- Plano de saúde e odontológico sem coparticipação
- Vale Alimentação e Vale Refeição com flexibilidade
- Wellhub (antiga Gympass) e programas de bem-estar
- Previdência Privada até 8% do salário
- Auxílios (creche/babá e para filhos com deficiência), seguro de vida e plataforma de treinamentos
- Auxílio teletrabalho (exceto para posições 100% presenciais)