Skills
Order to Delivery (OTD)
Gestão de pedidos e priorização
Indicadores logísticos (OTIF, OTD, Lead Time)
Sobre a Vaga
Atuará no acompanhamento do fluxo de pedidos até a entrega, garantindo acuracidade, priorização e cumprimento de prazos. Você será a interface entre áreas como Comercial, Planejamento, Operações, Compras e Finanças para apoiar decisões rápidas e manter o nível de serviço.
Responsabilidades
- Gerenciar o processo Order to Delivery (OTD), assegurando correta alocação e nomeação de pedidos por região
- Programar, alocar e acompanhar pedidos, priorizando demandas críticas e resolvendo exceções
- Monitorar indicadores de performance como OTIF, CSL/CXSL, custos, volume e envelhecimento de pedidos
- Prevenir rupturas no PDV acompanhando disponibilidade de produtos e alinhando soluções com as áreas envolvidas
- Conduzir análise e acompanhamento de métricas logísticas, incluindo OTD, Lead Time de Entrega, perda de agendamento, reentregas e devoluções
- Apresentar resultados, desvios e planos de ação em fóruns de governança
- Identificar oportunidades de melhoria em processos, fluxos de comunicação e ferramentas de acompanhamento (ex.: RCA’s)
- Apoiar a gestão de performance de transportadores, acompanhando prazos, qualidade das entregas e tratativa de ocorrências
- Fornecer ao time comercial informações de status de pedidos, disponibilidade e prazos
- Garantir qualidade e confiabilidade das informações relacionadas a pedidos e entregas
Requisitos
- Formação superior completa em Administração, Engenharia, Logística, Supply Chain ou áreas correlatas
- Conhecimento dos processos Order to Delivery / Order Fulfillment
- Noções de Supply Chain (planejamento, distribuição e atendimento ao cliente)
- Experiência com gestão de pedidos e interfaces com múltiplas áreas
- Experiência em análise de indicadores de nível de serviço, como OTIF
- Pacote Office (incluindo uso avançado de planilhas e análises)
- Experiência com ERP, como SAP (diferencial)
- Experiência com Power BI (diferencial)
- Inglês intermediário (diferencial)
Beneficios
- Assistência médica e odontológica
- Seguro de vida e previdência privada
- PLR
- Wellhub (Gympass)
- Restaurante na fábrica
- Vale alimentação
- Desconto de produtos
- Reembolso de pedágio e estacionamento
- Programas de bem-estar e suporte familiar (Grãos do Futuro)
- Plano de saúde pet
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: jobs.smartrecruiters.com.
Saiba como funciona.