Skills
Sobre a Vaga
Buscamos um(a) profissional para atuar como parceiro da Brivia, fortalecendo o ecossistema de transformação digital. A vaga é para atuação híbrida, com 2 vezes por semana presencialmente em Barueri/SP.
Responsabilidades
- Atuar com planejamento e execução de ações de CRM
- Construir e gerenciar jornadas do cliente, segmentação de públicos e réguas de relacionamento
- Acompanhar resultados de campanhas e identificar oportunidades de melhoria
- Atuar com acompanhamento de KPIs e resultados de campanhas
- Contribuir com ativação de campanhas e réguas de comunicação
Requisitos
- Experiência pleno em CRM, Marketing, Marketing de Relacionamento ou áreas correlatas
- Conhecimento de jornada do cliente, segmentação de públicos e construção de réguas de relacionamento
- Conhecimento básico de dados e indicadores aplicados às estratégias de CRM
- Capacidade de acompanhar resultados de campanhas e identificar oportunidades de melhoria
- Experiência com testes A/B (diferencial)
- Perfil operacional, dinâmico e resolutivo, com autonomia nas atividades sob sua responsabilidade
- Boa capacidade de organização e priorização
- Facilidade para aprender novas ferramentas e processos, incluindo a ferramenta Estúdio utilizada no contexto do projeto
- Boa comunicação e facilidade para trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas
- Forte senso de responsabilidade e ownership
- Alta capacidade de adaptação a mudanças e ambientes dinâmicos
- Experiência em varejo (diferencial)
Beneficios
- Contratação no modelo PJ (CNPJ ativo necessário)
- Equipamento próprio