Skills
Salesforce Marketing Cloud
AMPscript
SQL
Sobre a Vaga
Estamos buscando uma pessoa para atuar como Analista de CRM PL com foco em Salesforce Marketing Cloud na MRM Brasil. Você vai participar da construção e operação técnica de campanhas e jornadas de relacionamento multicanal, unindo estratégia, dados e execução com qualidade.
Responsabilidades
- Construir, testar e publicar campanhas pontuais e jornadas no Salesforce Marketing Cloud (e-mail, push, web push e WhatsApp)
- Trabalhar com templates modulares no Content Builder, aplicando personalizações via AMPscript e utilizando conteúdo dinâmico e atributos de Data Extensions
- Administrar Data Extensions, segmentações, filtros e consultas SQL para criação de audiências e regras de disparo
- Configurar automações no Automation Studio, apoiando rotinas recorrentes, importações, queries e atualizações de bases
- Garantir a operação técnica de CRM multicanal, assegurando organização das campanhas e qualidade nas entregas
- Apoiar a criação de comunicações personalizadas e hiperpersonalizadas com base em dados e regras de negócio
- Realizar QA técnico e funcional, validando links, UTMs, renderização, personalizações, segmentações e regras de disparo
- Sugerir melhorias para necessidades técnicas e operacionais, contribuindo para a evolução de jornadas e processos
- Executar testes A/B e apoiar análises para identificar oportunidades de otimização
Requisitos
- Experiência com Salesforce Marketing Cloud nas áreas Email Studio, Content Builder, Query Studio, Automation Studio e AMPscript (mandatório), além de Journey Builder
- Certificação: Marketing Cloud Email Specialist
- Conhecimento de Adobe Campaign Standard será um diferencial
- Formação em Marketing, Publicidade, Administração e/ou áreas correlatas
- Experiência mínima de 2 anos na área
- Inglês fluente
Beneficios
- VA/VR no valor fixo de R$ 1.100,00 mensais (sem desconto em folha)
- Assistência médica com cobertura de 100% pela empresa
- Seguro de vida de até 12 salários
- Day off de aniversário
- Plataforma de desenvolvimento e parcerias para aprimoramento acadêmico e profissional
- Convênio SESC e Totalpass