O analista de crédito e cobrança garante a saúde financeira da empresa por meio da análise criteriosa de crédito, gestão eficiente da carteira de clientes e execução estratégica das cobranças, equilibrando o controle de riscos com a manutenção de bons relacionamentos comerciais.
- Realizar análises de crédito de clientes, avaliando histórico financeiro, documentação e capacidade de pagamento;
- Definir limites de créditos e condições de pagamento conforme políticas internas;
- Monitorar constantemente a carteira de clientes para identificar riscos de inadimplência;
- Executar processos de cobrança preventiva e corretiva (via telefone, e-mail, plataformas digitais e, quando necessário, medidas jurídicas);
- Negociar prazos e formas de pagamento de inadimplências, buscando soluções que preservem o relacionamento saudável com o cliente e que garantam o recebimento das pendências em aberto;
- Acompanhar indicadores de inadimplência, elaborando relatórios gerenciais e propondo planos de ação eficazes;
- Apoiar na definição e revisão das políticas de crédito e cobrança sempre que forem percebidos gargalos no processo;
- Interagir com áreas internas (comercial, jurídico, financeiro) para alinhar estratégias de concessão de crédito e cobrança;
- Atualizar cadastros de clientes no sistema e garantir conformidade com normas legais vigentes.
