Analista de Cobrança e Negociação Pleno

Estamos contratando! Analista de Cobrança e Negociação Pleno Empresa: Hyper Modelo de contratação: PJ Localidade: Brasília/DF Modalidade: Predominantemente home office, com encontros presenciais pontuais Remuneração: R$ 4.000,00 mensais + bonificação por resultados Sobre a oportunidade A Hyper está em busca de um profissional com experiência em cobrança ativa e negociação de débitos para integrar sua operação financeira. Procuramos alguém com boa comunicação, capacidade de negociação, organização e autonomia para conduzir processos de recuperação de valores, desde o primeiro contato até a efetiva regularização das pendências. Essa é uma oportunidade para quem gosta de negociar, construir soluções e transformar acordos em resultados. Principais responsabilidades * Realizar cobranças ativas por telefone, WhatsApp e outros canais de comunicação. * Conduzir negociações de débitos, avaliando propostas e buscando soluções dentro das condições comerciais autorizadas. * Formalizar acordos de pagamento e acompanhar o cumprimento dos prazos estabelecidos. * Monitorar a carteira de inadimplência, identificando prioridades e oportunidades de recuperação. * Organizar documentos, evidências e históricos de negociação para encaminhamento ao departamento jurídico. * Realizar consultas cadastrais e de crédito em ferramentas autorizadas, conforme os procedimentos internos. * Registrar contatos, negociações, acordos e recebimentos no CRM. * Elaborar relatórios periódicos com indicadores de cobrança, valores recuperados e evolução da carteira. * Atuar em conjunto com as áreas Financeira e Jurídica para garantir a continuidade dos processos de recuperação. Requisitos * Experiência comprovada em cobrança ativa, recuperação de crédito ou negociação de inadimplência. * Habilidade para conduzir negociações por telefone e canais digitais. * Boa comunicação verbal e escrita. * Organização para acompanhar diferentes negociações simultaneamente. * Familiaridade com CRM, Excel e ferramentas de Inteligência Artificial (IA). * Capacidade analítica, autonomia e orientação para resultados. * Disponibilidade para encontros presenciais pontuais em Brasília/DF. Será um diferencial * Experiência em fintechs, instituições financeiras, meios de pagamento ou empresas de recuperação de crédito. * Conhecimento em gestão de recebíveis e análise de inadimplência. * Experiência com negociação de débitos empresariais (B2B). * Familiaridade com processos de cobrança extrajudicial e formalização de acordos. Perfil que buscamos Valorizamos profissionais com postura resolutiva, comunicação assertiva e capacidade de negociação. Buscamos alguém que tenha iniciativa para realizar contatos, habilidade para construir acordos viáveis e disciplina para acompanhar cada negociação até sua conclusão. Nosso objetivo não é apenas realizar cobranças, mas construir negociações eficientes e recuperar valores de forma profissional e sustentável. Condições da oportunidade * Contratação: Pessoa Jurídica (PJ). * Remuneração fixa: R$ 4.000,00 mensais. * Bonificação: Variável conforme política de recuperação de valores e resultados efetivamente alcançados. * Modalidade: Atuação predominantemente remota, com encontros presenciais previamente alinhados. * Localidade: Brasília/DF.