- Monitorar e controlar os processos de qualidade interna e externa.
- Elaborar, revisar e manter atualizada a documentação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).
- Realizar auditorias internas e auxiliar em auditorias externas (ISO, cliente, certificadoras, etc.).
- Investigar causas de não conformidades e propor ações corretivas e preventivas.
- Apoiar o desenvolvimento e a implementação de indicadores de desempenho da qualidade (KPIs).
- Treinar colaboradores nos procedimentos de qualidade e boas práticas.
- Atuar na validação de processos, inspeção de produtos e controle de registros.
- Interagir com áreas como Produção, Logística, Engenharia e Atendimento ao Cliente para garantir a conformidade.
- Acompanhar planos de ação e resultados de melhorias contínuas.
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