Analista da Qualidade Pleno | Presencial (São Paulo/SP)

Sobre a Vaga

Analista da Qualidade Pleno no Grupo SysMap em São Paulo (SP): atue com testes manuais e validação de funcionalidades em Salesforce.

Responsabilidades

• Analisar requisitos funcionais e técnicos relacionados às soluções implementadas em Salesforce
• Elaborar cenários e casos de testes manuais com base em histórias de usuário e especificações funcionais
• Executar testes funcionais, testes de regressão, testes integrados e testes exploratórios
• Validar funcionalidades desenvolvidas em Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud ou outras soluções da plataforma)
• Registrar, documentar e acompanhar defeitos identificados durante os testes
• Colaborar com desenvolvedores e analistas para análise e reprodução de erros
• Apoiar o time na validação de correções e retestes
• Participar de cerimônias ágeis como refinamento, planejamento de sprint, reviews e retrospectivas
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de qualidade e testes dentro do time

Requisitos

• Experiência em testes de software manuais
• Experiência ou familiaridade com testes em ambientes Salesforce
• Conhecimento em elaboração de cenários e casos de testes
• Experiência em testes funcionais e testes de regressão
• Vivência com ferramentas de gestão de defeitos e testes (ex: Jira, Azure DevOps, TestRail ou similares)
• Experiência atuando em metodologias ágeis (Scrum ou Kanban)
• Capacidade de analisar requisitos e identificar cenários de teste relevantes
• Experiência com Sales Cloud, Service Cloud ou Experience Cloud
• Conhecimento básico da estrutura da plataforma Salesforce (objetos, campos, layouts, flows)
• Experiência em testes de integrações entre Salesforce e outros sistemas
• Vivência em projetos de CRM ou transformação digital
• Certificação ou cursos relacionados a qualidade de software ou Salesforce