Skills
Sobre a Vaga
Na Rands, o CRM é tratado como uma cultura que coloca o relacionamento com o cliente no centro da estratégia. Buscamos um(a) Analista de CRM Pleno com perfil mais técnico e afinidade com dados para atuar na operação e execução de campanhas e jornadas de relacionamento.
Responsabilidades
- Operar e configurar campanhas em plataformas de CRM, com foco em Salesforce
- Construir fluxos e jornadas automatizadas (e-mail, WhatsApp e SMS)
- Criar públicos e segmentos nas ferramentas de CRM
- Apoiar na configuração de réguas de relacionamento
- Contribuir com a construção de landing pages, com apoio a ferramentas integradas
- Gerar relatórios e acompanhar resultados de campanhas
- Dar suporte à equipe na execução de campanhas e ativações
Requisitos
- Graduação em andamento
- Conhecimento em SQL
- Experiência com plataformas de CRM (Salesforce é diferencial)
- Experiência com ambientes como Databricks (ou similares)
- Vivência com construção de landing pages (HTML básico é diferencial)
Beneficios
- Modelo de trabalho híbrido
- Vaga também destinada a PcD
- Processo seletivo com etapas de teste e entrevistas