Analista de Comunicação Sênior (Interna) | Enabler Operation | Híbrido

Sobre a Vaga

Atue como protagonista na evolução da comunicação interna da unidade de Crédito. Você vai liderar iniciativas para modernizar canais, fortalecer a cultura organizacional e apoiar a estratégia do negócio, conectando mensagens à experiência e ao engajamento dos colaboradores.

Responsabilidades

• Desenvolver e executar a estratégia de comunicação interna da unidade de Crédito, alinhando-se aos objetivos do negócio e à direção corporativa
• Liderar a modernização dos canais, ampliando segmentação, relevância e formas de consumo de conteúdo
• Atuar como consultor(a) estratégico(a) das lideranças, apoiando planos de comunicação para transformações, mudanças organizacionais e projetos estratégicos
• Criar campanhas que reforcem cultura, comportamentos desejados e senso de pertencimento
• Planejar ações para impulsionar engajamento, colaboração entre equipes e adoção de novas iniciativas
• Produzir conteúdos executivos e institucionais para diferentes formatos e canais (comunicados, newsletters, vídeos, eventos internos e town halls, intranet e plataformas digitais)
• Estruturar jornadas de comunicação orientadas pela experiência do colaborador, usando dados e feedback para melhoria contínua
• Definir KPIs, acompanhar métricas e gerar insights para otimizar resultados
• Trabalhar em parceria com RH, Marketing, Produto, Tecnologia e lideranças para garantir consistência e execução integrada
• Identificar tendências, ferramentas e boas práticas em comunicação interna e employee experience, propondo soluções inovadoras

Requisitos

• Formação superior em Comunicação Social, Jornalismo, Relações Públicas, Marketing, Administração ou áreas correlatas
• Experiência sólida em Comunicação Interna, Comunicação Corporativa ou Employee Experience
• Vivência na liderança de projetos de transformação cultural e gestão de mudanças
• Experiência na criação de estratégias para públicos internos diversos em ambientes de constante transformação
• Excelência em redação, storytelling e adaptação de linguagem
• Experiência na gestão de canais digitais de comunicação interna
• Perfil consultivo, com capacidade de influenciar stakeholders em diferentes níveis
• Visão analítica para interpretar métricas e transformar dados em planos de ação
• Organização, autonomia e habilidade para gerenciar múltiplas prioridades

Beneficios

• Ambiente com cultura inclusiva e foco em bem-estar
• Oportunidade em empresa global de dados e tecnologia com forte investimento em pessoas
• Possibilidade de atuar em projetos estratégicos de transformação e employee experience