ANALISTA COMERCIAL

Promover conexão entre os clientes e as soluções do SESI/SENAI, conduzindo uma negociação de maneira segura e transparente e estabelecendo relacionamentos sólidos, saudáveis e com alto nível de confiança, que resultem em boas para o SESI/SENAI e prosperidade do cliente.

Responsabilidades e atribuições

Executar uma eficiente gestão de carteira, por meio dos recursos adequados, visando conquistar e fidelizar clientes. Analisar cenários, através de dados e informações internos e externos, para mapear riscos e oportunidades de negócios. Dominar o portfólio do SESI/SENAI, estudando os produtos/serviços e visitando as unidades operacionais, com o fito de apropriar-se das soluções que as instituições possuem para serem implementadas na resolução da dor do cliente. Aplicar as estratégias comerciais definidas pela gestão, levando-as em consideração nas negociações com os clientes, para que os objetivos institucionais sejam alcançados. Utilizar as ferramentas tecnológicas, a exemplo dos BI’s, sejam elas disponibilizadas ou não pela instituição, explorando e pesquisando pontos relevantes, com intenção de enriquecer o poder de argumentação durante o processo de negociação com o cliente. Conduzir as negociações em conformidade com as estratégias e princípios da instituição, com agilidade e transparência, prezando por um atendimento de excelência e proporcionando uma experiência positiva para o cliente. Agendar reuniões com clientes, nas suas dependências, na sede da instituição ou nas unidades operacionais, em qualquer fase da negociação ou até mesmo quando já exista uma relação sólida estabelecida. Realizar apresentações comerciais para clientes, de forma presencial ou online, com participação ou não da área técnica ou do negócio, seja para apresentar o portfólio da instituição, a proposta comercial, algum projeto, etc. Registrar os pontos de interações com os clientes, nos sistemas informatizados próprios da instituição, para gerar histórico e inteligência que podem vir a subsidiar negociações futuras, bem como novas estratégias de atuação comercial Interagir com os clientes internos, seja com as áreas meio ou ainda com as áreas técnicas ou do negócio, sempre que necessário para auxiliar no processo de negociação com clientes, composição de propostas comerciais, entre outros. Elaborar e monitorar as propostas comerciais, através do sistema informatizado próprio da instituição, mantendo contato com o cliente com razoável frequência, com intuito de não perder o time da negociação, mantendo-a ativa e demonstrando atenção para com o cliente.

Requisitos e qualificações

Graduação em Administração de Empresas, Gestão Empresarial, Gestão Comercial, Marketing, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Engenharia de Produção, Comunicação Social, ou afins. Experiência na área
Pacote office intermediário
Vivência com Técnicas de Vendas Vivência com ferramentas de Power BI Conhecimento de CRM Vivência com Atendimento Consultivo Vivência com Pós Venda DESEJAVELPós-Graduação ou MBA em Processos Comerciais, Marketing ou áreas afins Vivência com Excel Avançado Vivência com Canva Vivência com Experiência do Cliente Sistemas de automação (Business Intelligence)

Informações adicionais

Quantidade de vagas: 01 Prazo indeterminado40 horas semanais (Presencial)O processo seletivo terá como etapas: Dinâmica em grupo, Desafio Técnico e Entrevista.(Caso ocorra alguma alteração nas etapas, informaremos previamente)
Para casos de aproveitamento em processos posteriores, este processo seletivo poderá ser utilizado no decorrer do ano de 2026, valendo-se que houve candidatos aptos. BENEFÍCIOS:💳 Cartão Caju: Benefícios para refeição e alimentação🏥 Plano de Saúde e Seguro de Vida: Cuidado completo para você🧘🏽‍♀️ Serenamente: Apoio à saúde mental 24h com psicoterapia e consultoria (jurídica, financeira, social)🏋🏿‍♀️ Total
Pass: Acesso a academias e atividades físicas🎂 Day-off Aniversário: Folga para comemorar seu dia🎒 Auxílio Creche: Suporte para cuidados com os pequenos📚 Universidade Corporativa: Oportunidades de aprendizado e crescimento📅 Recesso Anual: Recesso remunerado, conforme calendário corporativo🤑 PPR (Plano de Participação nos Resultados): Reconhecimento pelo seu desempenho