Skills
Sobre a Vaga
Na FF Seguros, você fará parte do time comercial apoiando gerentes de contas no atendimento a corretores e clientes nacionais e internacionais. A função combina rotinas administrativas e acompanhamento de oportunidades, garantindo agilidade, qualidade nas informações e cumprimento de prazos.
Responsabilidades
- Prestar suporte aos gerentes de contas no atendimento comercial aos corretores da grade estabelecida e aos clientes
- Conferir e coletar informações básicas para viabilizar cotações e esclarecimentos
- Responder dúvidas sobre produtos e procedimentos, apoiando a jornada do corretor
- Divulgar e orientar sobre a política de aceitação de riscos
- Realizar follow-ups internos e externos entre áreas técnicas, corretores e segurados
- Receber, cadastrar e acompanhar oportunidades em sistemas internos
- Elaborar relatórios gerenciais para acompanhamento de demandas e prazos
Requisitos
- Conhecimento em seguros
- Experiência com atendimento a corretores e clientes
- Habilidade com Excel
- Boa organização, proatividade e relacionamento interpessoal
- Trabalho em equipe, flexibilidade e empatia
- Boa fluência verbal e escrita, com capacidade de persuasão e objetividade
- Ensino superior completo
Beneficios
- Vale Alimentação e Vale Refeição
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche e/ou Babá
- PLR e potencial de bônus
- Assistência Médica e Assistência Odontológica
- Vale Transporte (com opção de fretado)
- Previdência Privada (benefício opcional)
- Plano de Ações (benefício opcional)
- Day off no aniversário
- Café da manhã e fruta na mesa