Skills
atendimento ao cliente
gestao de chamados
comunicacao
Sobre a Vaga
Estamos buscando uma pessoa Analista de Atendimento ao Cliente Júnior, com foco em apoiar o relacionamento com os clientes e garantir uma experiência positiva. A vaga é exclusiva para PCD e será baseada em Curitiba, com atuação híbrida.
Responsabilidades
- Atender clientes por canais de comunicação, oferecendo orientações e suporte
- Registrar e acompanhar solicitações, garantindo prazos e qualidade no retorno
- Identificar oportunidades de melhoria nos atendimentos e processos
- Colaborar com as áreas internas para resolver demandas e esclarecer informações
Requisitos
- Experiência anterior com atendimento ao cliente ou suporte
- Boa comunicação, empatia e orientação para o cliente
- Organização para acompanhar chamados e demandas
- Perfil atento a detalhes e comprometido com a qualidade
Beneficios
- Contrato CLT
- Modelo de trabalho híbrido
- Oportunidade em uma equipe voltada ao atendimento e melhoria contínua
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: jobs.ashbyhq.com.
Saiba como funciona.