Skills
Sobre a Vaga
Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.
Modelo de trabalho: Híbrido - Brasília/DF.
Responsabilidades
- Realizar a consulta e análise de bases de dados para montar dossiês completos, reunindo informações essenciais e documentos obrigatórios para instrução dos processos de recuperação de valores.
- Produzir textos analíticos e argumentações técnicas, com base em dados e documentos legais, capazes de sustentar os pedidos e recursos, buscando reverter indeferimentos e fortalecer a justificativa do reembolso.
- Exercitar pesquisa ativa e postura investigativa, indo além das informações iniciais disponíveis para identificar dados complementares relevantes, inconsistências e elementos que reforcem a argumentação jurídica e administrativa.
- Controlar rigorosamente os prazos de protocolos, recursos e etapas administrativas, mantendo a carteira atualizada, sem backlog, e garantindo que todos os indicadores de desempenho sejam cumpridos.
- Elaborar relatórios, análises e apresentações (PPT) com os resultados da área, assegurando clareza, precisão e integridade das informações.
- Atuar de forma colaborativa com as demais áreas, quando necessário, para esclarecer dúvidas, levantar documentos adicionais e solucionar eventuais divergências de informação.
- Manter comunicação clara, escrita e verbal, demonstrando capacidade de argumentação, organização e iniciativa na busca de soluções.
Requisitos
- Graduação completa ou cursando Direito, Administração ou áreas correlatas.
- Controle de planilhas, relatórios operacionais e análise de dados.
- Conhecimento em ferramentas de gestão de tarefas e prazos, preferencialmente o Planner.
- Pacote Office, sendo Excel intermediário (incluindo PROCV).
- Raciocínio analítico para construção de dossiês e elaboração de recursos com base em dados e documentos.
- Organização, controle de prazos e gestão simultânea de múltiplas demandas.
- Comunicação (escrita e verbal) clara e objetiva, com forte capacidade de argumentação.
Beneficios
- Vale-alimentação ou vale-refeição.
- Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas.
- Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado.
- Mentoring.
- Clube de vantagens para consultas e exames.
- Assistência médica.
- Assistência odontológica.
- Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos.
- Clube de viagens.
- Convênio para pets.