Skills
Atendimento ao público
Excel intermediário
Pacote Office
Sobre a Vaga
A PUCPR (Escola de Educação e Humanidades) está com oportunidade para Analista Administrativo Júnior, com vaga exclusiva para PCD e contrato por prazo determinado de 1 ano. O trabalho acontece com foco no atendimento a estudantes e docentes e no suporte aos processos acadêmicos e administrativos dos cursos de Pós-Graduação e Curta Duração.
Responsabilidades
- Realizar atendimento a estudantes e docentes, esclarecendo dúvidas e apoiando rotinas dos cursos
- Manter comunicação ativa com estudantes e professores pelos canais institucionais
- Encaminhar solicitações às áreas responsáveis e acompanhar as tratativas até o retorno adequado
- Acompanhar processos administrativos, garantindo o cumprimento dos fluxos e das etapas
- Enviar convites para docentes, assegurando informações completas e aderência aos cronogramas
- Realizar cadastro e atualização de docentes nos sistemas internos
- Contribuir para a integração entre professores, estudantes e equipes internas para manter a fluidez das atividades
- Apoiar ações de captação, realizando contato com candidatos para apresentar os cursos e tirar dúvidas
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento
- Conhecimento intermediário de Excel e do Pacote Office
- Facilidade de comunicação (escrita e verbal)
- Experiência na área acadêmica e/ou atendimento ao público
Beneficios
- Plano de Saúde Unimed com coparticipação
- Incentivo à Educação (especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPR)
- Vale-refeição com desconto mensal de coparticipação
- Programa de Qualidade de Vida
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Wellhub (antigo Gympass)
- Zenklub (teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mês)
- Programa Conte Comigo (suporte social e orientação jurídica, exceto trabalhista, além de consultoria financeira e previdenciária)
- Clube de Vantagens (parcerias e descontos)
- Estacionamento preferencial