O que esta vaga pede
A posição será responsável pelo contato com clientes, filiais e unidades, acompanhando o processos de localização de mercadorias. Além disso, será responsável por conduzir treinamentos e garantindo padronização e melhoria contínua. Venha fazer parte do nosso time e contribuir para a excelência operacional e a qualidade no atendimento!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento ao cliente externo e interno;
- Acompanhar relatórios, e-mails e processos de localização;
- Análise e avaliação nos casos de faltas, avarias, trocas, devoluções ou indenizações;
- Análise de avaliação de ocorrências com mercadorias transportadas até a conclusão;
- Lançar a responsabilidade devida para as unidades/setores;
- Conduzir treinamentos dos processos para as unidades e filiais conforme necessidade.
Requisitos e qualificações
- Superior em administração, logística e/ou áreas afins (cursando ou completo);
- Excel Básico/Intermediário. Diferencial:
- Sistema SSW.
Informações adicionais
- Alimentação no local
- Vale-alimentação
- Cesta básica
- Vale Gás
- Unimed 50%
- Convênio Sest Senat (Fisioterapeuta, psicólogo, nutricionista, dentista, academia)
- Pacotinho de Amor
- PPR- Programa de participação de resultados
- Plano de Cargos e Salários. Day Off (folga aniversário).