Skills
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) Analista Acadêmico(a) para atuar na modalidade EAD e semipresencial na unidade em Brusque/SC. Você será o ponto focal entre professores, tutores e acadêmicos, apoiando a Gestão de Polos e garantindo a eficiência dos processos acadêmicos, regulatórios e de indicadores.
Responsabilidades
- Apoiar professores, mediadores, tutores e preceptores de polo, assegurando o alinhamento das rotinas e o cumprimento do calendário acadêmico
- Realizar seleção, conferência e controle de documentos relacionados a contratação e pagamento de agentes pedagógicos do polo
- Organizar campos de estágio (prospecção, cadastro, controle de vagas e acompanhamento dos alunos) e manter relacionamento com instituições parceiras
- Criar, parametrizar e gerenciar turmas, disciplinas e ambientes virtuais (AVA), além de acompanhar cronogramas de avaliações e provas presenciais
- Monitorar engajamento, frequência, desempenho acadêmico e adimplência financeira, produzindo relatórios gerenciais e planos de ação
- Planejar, executar e acompanhar projetos de extensão conforme diretrizes institucionais e regulatórias
- Conduzir onboarding e treinamentos de novos colaboradores para a modalidade EAD, além de apoiar e desenvolver a equipe de atendimento
- Abrir, acompanhar chamados internos e propor melhorias para os processos de EAD e semipresencial
Requisitos
- Ensino superior em andamento
- Experiência com rotinas acadêmicas e administrativas em instituições de ensino superior
- Experiência com atendimento ao público
- Domínio do Pacote Office (principalmente Word e Excel intermediário para relatórios)
- Facilidade com sistemas acadêmicos e plataformas de aprendizagem (AVA)
Beneficios
- Bolsa educação para graduação e pós-graduação (70% a 100% para colaboradores; 70% para dependentes)
- Desconto para Mestrado e Doutorado (70%)
- Plano de saúde coparticipativo
- Seguro de Vida em Grupo
- Plano odontológico coparticipativo
- Vale Alimentação e Vale Transporte
- Clube de Vantagens
- Licença maternidade e paternidade estendida
- Day off de aniversário
- Go Good (acesso a academias e modalidades com valor acessível)
- Telemedicina Conexa e apoio Pass (jurídico, maternidade e desenvolvimento pessoal)