O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Icatu Seguros contrata Anal Processos Operacionais Sênior para atuar em Porto Maravilha / RJ, apoiando a coordenação e a evolução de processos com automações e indicadores.
Responsabilidades
- Apoiar a coordenação representando em reuniões estratégicas e de discussão de novos processos, elaborando apresentações e auxiliando no suporte à equipe técnica e de processos
- Construir indicadores da área e monitorar a performance para atuar com planos de ação
- Fazer depuração e análise de dados
- Desenvolver e manter automações na área
- Acompanhar SLAs dos processos/projetos da área ou individual e realizar reports gerenciais
- Promover fóruns de trabalho com foco em inovação de processo, propondo novos processos e automações
- Identificar e promover a discussão de indicadores operacionais
- Participar de fóruns com parceiros e áreas internas com foco em resolução de problemas
- Interagir com áreas internas e externas
- Atuar em sinergia com equipe e áreas correlacionadas para identificar oportunidades de melhoria de processos com foco em automações
Requisitos
- Experiência em mapeamento de processos, projetos e equipes multidisciplinares
- Construção de indicadores e dashboard
- Experiência em análise e melhoria de processos operacionais
- Experiência em desenvolvimento de automação de processos
- Conhecimento de Excel e PowerPoint avançado
- Conhecimento de Bizagi ou Miro
- Experiência em desenvolvimento de dashboard em Power BI
- Experiência em automação em Power Automator ou Python
- Superior completo, pós ou certificação técnica
Beneficios
- Participação nos Lucros ou Resultados
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Previdência privada com contrapartida da empresa
- Vale-alimentação e 13º Vale-alimentação
- Vale-refeição e Cesta de Natal
- Auxílio creche
- Auxílio academia
- Convênio farmácia
- Plataforma de Terapia – Wellz
- Pluxee Cuida (aconselhamento psicológico, financeiro, jurídico, nutricional e social)
- Programa de acompanhamento para gestantes
- Boas-vindas recém-nascido
- Programa de treinamento e desenvolvimento