Com mais de 45 anos de experiência, o Grupo Meireles e Freitas é especialista na Gestão em Cobrança, oferecendo soluções personalizadas para empresas em todo o país!
Aqui, nosso compromisso é com a valorização do ser humano, oferecendo um espaço inclusivo e acolhedor para o desenvolvimento de cada pessoa. Se você tem Orgulho em Pertencer, age com Inteligência e Inovação e deseja alcançar um Resultado de Alto Nível, se inscreva para nossa vaga aberta para Agente Horista, aqui é o seu lugar!
Atividades:
- Atender clientes por telefone, chat, e-mail ou presencialmente, oferecendo suporte técnico e resolvendo dúvidas e problemas.
- Registrar interações no sistema, acompanhar os chamados e manter o cliente informado sobre o status.
- Garantir que as solicitações sejam atendidas dentro dos prazos estabelecidos e coletar feedbacks dos clientes.
- Lidar com reclamações, buscando soluções eficientes, e escalar casos complexos quando necessário.
- Identificar e sugerir melhorias nos processos de atendimento, colaborando com outras áreas para otimizar a qualidade do serviço.
Qualificações
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou em funções similares é um diferencial
- Desejável ter noções básicas de sistemas de CRM e pacotes de aplicativos como Microsoft Office (Excel, Word, Power
Point).
Salário: R$8,64 - Por hora
Horário: De segunda-feira à sexta 11:00 às 15:00.
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale Alimentação R$276,98 por mês;
- Welhub.
Requisitos principais
- Ensino médio completo
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou em funções similares é um diferencial
- Desejável ter noções básicas de sistemas de CRM e pacotes de aplicativos como Microsoft Office (Excel, Word, Power Point)
Benefícios informados
Vale Transporte
Vale Alimentação R$276,98 por mês
Welhub
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (vagas.solides.com.br) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
