Agente de Prevenção de Perdas | Presencial

Sobre a Vaga

O cargo de Agente de Prevenção de Perdas na quitandaria é responsável por acompanhar a rotina da loja garantindo a integridade dos produtos, pessoas e patrimônio.

No dia a dia, a pessoa profissional realiza rondas internas, acompanha áreas de estoque e exposição de mercadorias, observa comportamentos suspeitos e atua para prevenir furtos, danos e desperdícios.

Também apoia equipes de vendas e operações orientando sobre procedimentos de segurança, controles de acesso, conferência de notas e checagem de mercadorias na entrada e saída. Participa de inventários, presta suporte em apurações de divergências, registra ocorrências e segue normas internas de segurança e prevenção.

Responsabilidades

• Acompanhar a rotina da loja garantindo a integridade dos produtos, pessoas e patrimônio
• Realizar rondas internas e acompanhar áreas de estoque e exposição de mercadorias
• Observar comportamentos suspeitos e atuar para prevenir furtos, danos e desperdícios
• Orientar equipes de vendas e operações sobre procedimentos de segurança e controles de acesso
• Conferir notas e realizar checagem de mercadorias na entrada e saída
• Participar de inventários e apoiar apurações de divergências
• Registrar ocorrências e seguir normas internas de segurança e prevenção

Requisitos

• Conhecimento em prevenção de perdas no varejo com atuação em controle de estoques, identificação de riscos operacionais e aplicação de políticas internas de segurança
• Habilidades de comunicação clara e respeitosa com diferentes áreas da loja, capacidade de orientação de equipes e elaboração de relatos objetivos de ocorrências
• Experiência em segurança física, incluindo controle de acesso, circulação em áreas internas e atenção a normas e procedimentos de proteção ao patrimônio
• Vivência com vigilância e monitoramento, seja por câmeras, observação em campo ou acompanhamento de fluxos de entrada e saída de clientes e fornecedores
• Noções de investigação de incidentes, com capacidade de coleta de informações, análise de situações e apoio na apuração de perdas sem abordagem discriminatória ou desrespeitosa
• Ensino médio completo
• Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo fins de semana e feriados
• Curso na área de prevenção de perdas ou segurança será considerado diferencial
• Experiência prévia em varejo ou segurança será considerada diferencial