Agente de Portaria - UPA SANTO ANTONIO

Sobre a Vaga

Agente de Portaria na UPA Santo Antonio (OSID – Obras Sociais Irmã Dulce) em Salvador/BA, com atuação no controle de acesso e atendimento humanizado na unidade.

Responsabilidades

• Realizar atendimento humanizado a pacientes, visitantes e fornecedores, identificando com adesivos quando necessário, para encaminhá-los ao destino pretendido.
• Solicitar diariamente aos encarregados a relação dos candidatos para seleção no RH, via impressão na portaria, controlando a entrada e saída no hospital.
• Liberar o acesso para doadores de sangue, solicitando documento de identificação para verificar se a doação é para paciente ou voluntária.
• Solicitar o uso do crachá funcional e observar o documento de identificação na entrada, evitando a entrada de pessoas não identificadas.
• Impedir a entrada de pessoas estranhas à área, observando comportamento e atitudes, para evitar danos, roubos e permanência de automóveis não autorizados.
• Manter-se alerta nas aberturas dos portões, observando irregularidades para evitar entrada de terceiros ou evasão de internos.
• Fiscalizar a área interna, organizando filas e fornecendo informações sobre os serviços quando solicitado, para evitar aglomerações.
• Controlar o acesso de ambulâncias, solicitando nome do paciente e unidade de internação para contato e confirmação de liberação.
• Controlar a entrada e saída de veículos no estacionamento, verificando adesivo de identificação e auxiliando os condutores para organizar o espaço.
• Liberar acesso de profissionais de empresas terceirizadas para coleta de resíduos, entrando em contato com o encarregado de higienização para autorização.
• Controlar pertences de acompanhantes no guarda-volume, lacrando e identificando para evitar extravios e entrada de materiais.
• Disponibilizar senhas de acesso para atendimento via sistema informatizado nos núcleos SPP/Internamento e Fisioterapia, observando prioridade e documentos necessários.
• Controlar a saída de pacientes com alta, solicitando aviso de liberação para arquivar o documento e evitar saída indevida.
• Controlar retirada e devolução de chaves de salas e ambulatório, registrando em formulário para monitorar o fluxo.
• Registrar ocorrências em livro quando necessário, informando situações do plantão ao time de portaria e ao coordenador de controle de acesso.
• Receber e realizar ligações telefônicas para verificar demandas e possíveis liberações de acesso, solicitando presença de profissionais na portaria quando necessário.

Requisitos

• Ensino médio completo.
• 06 meses de experiência em cargos similares.

Beneficios

• Plano de saúde e odontológico
• Vale transporte
• Almoço no refeitório