Skills
Atendimento ao cliente
Chat e e-mail
Boa digitação e uso de sistemas
Sobre a Vaga
Se você gosta de ajudar pessoas e quer construir carreira em um banco digital global, esta é a sua oportunidade! Como Agente de Atendimento L1, você atuará no suporte ao cliente por voz, chat e e-mail, garantindo uma experiência positiva em cada interação.
Responsabilidades
- Atender clientes por voz, chat e e-mail
- Registrar e acompanhar solicitações e dúvidas
- Utilizar sistemas simultâneos para prestar suporte com agilidade
- Manter padrão de qualidade no atendimento
Requisitos
- Ensino médio completo
- Ser maior de 18 anos
- Boa digitação e habilidade com sistemas
- Familiaridade com tecnologia
- Experiência prévia com atendimento via chat ou e-mail será um diferencial
- Necessidade de transporte próprio
Beneficios
- Salário de R$ 1.621,00
- Escala 6x1 com folgas alternadas e domingo com folga mensal
- Auxílio combustível e estacionamento no local
- VA/VR flexível (você escolhe como dividir entre alimentação e refeição)
- Assistência médica e odontológica
- Seguro de vida
- Auxílio creche/babá até os 4 anos
- Descontos em faculdades e escolas de idioma
- Wellhub (bem-estar e acesso a academias e conteúdos)
- Plano de carreira e possibilidade de candidatura interna após 3 meses
- Programa de indicação de amigos (R$ 400,00 por indicação)