Skills
atendimento ao cliente
segurança patrimonial
compliance e procedimentos
Sobre a Vaga
Na Motiva, você terá a oportunidade de iniciar sua carreira como Agente de Atendimento e Segurança Trainee, atuando em estações, trens e acessos internos. O foco da função é apoiar o cliente com orientações, manter a ordem no sistema metroviário e contribuir para uma experiência segura e organizada.
Responsabilidades
- Realizar atendimento e apoiar a segurança dos clientes nas áreas operacionais
- Orientar e informar sobre os serviços prestados durante o treinamento prático
- Atuar em equipamentos operacionais conforme procedimentos, contribuindo para o restabelecimento do fluxo
- Quando necessário, providenciar abertura de falhas para garantir a continuidade do serviço
- Intervir em casos de comportamentos inadequados e apoiar a manutenção da ordem
- Cumprir normas internas, requisitos de compliance e regulamentações aplicáveis
- Zelar pela gestão de ativos, qualidade na prestação do serviço, segurança viária, saúde e segurança do trabalho
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Certificado de Formação de Vigilante válido, com reciclagem em dia (dentro do prazo legal, últimos 12 meses)
- Disponibilidade para trabalhar em regime de escala
Beneficios
- Assistência médica-hospitalar
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale refeição ou alimentação
- Vale transporte ou estacionamento no local
- Previdência privada
- Licença estendida (maternidade 180 dias e paternidade 20 dias)
- Auxílio creche
- Wellhub (Gympass)
- Day off no aniversário
- PLR (participação nos lucros ou resultados)
- Política de flexibilidade na jornada de trabalho
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: motiva.gupy.io.
Saiba como funciona.