Skills
Gestão da Qualidade
Auditoria interna e externa
Gestão de equipe
Sobre a Vaga
A Funcional Health Tech busca um Supervisor de Atendimento para atuar com foco em qualidade nos Programas de Suporte a Pacientes. O profissional será responsável por acompanhar, avaliar e aprimorar processos, garantindo conformidade com regulamentações, requisitos contratados e uma experiência positiva para paciente e cliente.
Responsabilidades
- Assegurar elevados padrões de qualidade nos Programas de Suporte a Pacientes
- Implementar, avaliar e conduzir melhorias contínuas nos processos e serviços
- Garantir conformidade com regulamentações vigentes e requisitos dos contratos
- Realizar auditoria interna e apoiar o recebimento de auditorias locais e internacionais
- Gerenciar analistas de atendimento, apoiando a execução das rotinas e metas
Requisitos
- Ensino superior completo na área da saúde
- Experiência em Qualidade e Gestão da Qualidade (ex.: ISO 9001)
- Experiência com supervisão e gestão de equipe
- Vivência com auditoria interna e externa
Beneficios
- Plano de saúde e odontológico
- Benefício Farmácia (subsídio de medicamentos)
- Seguro de vida
- Vale-transporte (para vagas presenciais)
- Vale-refeição/alimentação
- Programa de Participação nos Resultados anual (para cargos elegíveis)
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: funcionalhealthtech.gupy.io.
Saiba como funciona.