Skills
Sobre a Vaga
Na FIDI, buscamos um(a) Agente Administrativo para atuar no primeiro acolhimento dos pacientes na unidade Centro. Você será responsável por organizar rotinas administrativas e apoiar o fluxo dos exames com carinho, eficiência e respeito à diversidade.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao público e realizar cadastro de exames no sistema
- Acolher e orientar pacientes da chegada até a saída, garantindo um ambiente inclusivo
- Informar preparo de exames e direcionar os pacientes às salas
- Organizar documentos e cadastros da área administrativa
- Esclarecer dúvidas com empatia e clareza
- Controlar e agendar exames, mantendo a agenda atualizada
- Imprimir e entregar exames, registrando movimentações no sistema
- Separar exames para auditorias, fiscalizações e prestações de contas
- Apoiar no controle de materiais e insumos da unidade
- Abrir chamados para reportar ocorrências administrativas
- Conferir dados dos exames realizados no dia anterior
- Informar sobre a pesquisa de satisfação (NPS) aos pacientes
- Avisar pacientes sobre atrasos ou ausência de médicos
Requisitos
- Ensino Médio Completo
- Conhecimentos básicos em Pacote Office
- Disponibilidade para atuar na escala (12x36 ou horário comercial, sujeito a alterações conforme necessidade da unidade)
Beneficios
- Vale Transporte
- Pluxee (VA e VR)
- Plano de Saúde (titular e dependentes)
- Plano Odontológico (titular e dependentes)
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche
- Programa Bem-Estar FIDI (nutrição, psicologia e consultoria jurídica)
- Parcerias como Zenklub, Sesc e Wellhub/Total Pass
- Petlove (benefícios para cuidados com pets)
- Antecipação salarial a partir do 4º mês (emergências)
- Parcerias de educação e idiomas
- Desconto e Clube de Vantagens