É uma oportunidade única para você vivenciar o dinamismo de departamentos jurídicos, aperfeiçoar seus conhecimentos técnicos e habilidades comportamentais, experimentar diferentes culturas organizacionais e criar vínculos importantes para a sua carreira.
Seja um secondee!
Responsabilidades e atribuições:
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Gestão e Condução do Procon: Atuar diretamente na gestão, controle e resposta de notificações e processos administrativos perante os órgãos de defesa do consumidor (Procon e Consumidor.gov).
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Suporte à Gestão de Base: Apoiar no acompanhamento diário dos escritórios credenciados, garantindo o cumprimento de prazos, alinhamento de teses e acurácia no input de informações no sistema.
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Mapeamento de Ofensores: Identificar a causa raiz dos principais motivos de reclamações no Procon e apoiar na elaboração de diagnósticos operacionais.
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Suporte Analítico: Manter bases de dados atualizadas e organizar informações em relatórios operacionais para acompanhamento dos indicadores da carteira.
Requisitos e qualificações
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Graduação em Direito e Inscrição ativa e regular na OAB.
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Experiência prévia em contencioso cível e relações de consumo, com vivência em varejo ou e-commerce.
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Experiência prática na condução e gestão de processos do Procon.
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Domínio intermediário/avançado de Excel e/ou planilhas Google (fórmulas, tabelas dinâmicas e organização de bases).
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Boa visão processual, perfil organizado, proativo e analítico.
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Diferencial: Noções de navegação, visualização e suporte na construção de dashboards.
Modelo de trabalho: Presencial
Tempo de contrato: 12
