Skills
Sobre a Vaga
Na ICIS, ajudamos empresas a tomar decisões estratégicas e sustentáveis com base em transparência de mercado. Buscamos um Account Manager para a América Latina (LatAm) para gerenciar uma carteira de clientes de alto valor, fortalecer relacionamentos e impulsionar crescimento de receita com soluções de dados e inteligência para o setor petroquímico.
Responsabilidades
- Gerenciar e acompanhar uma carteira de clientes LatAm, garantindo retenção e expansão de negócios
- Construir e manter relacionamentos de longo prazo com contatos-chave, incluindo decisores
- Entender as necessidades do cliente de forma proativa e orientar soluções alinhadas aos objetivos do negócio
- Ampliar o engajamento por múltiplos canais (telefone, e-mail, social media, vídeo) e com visitas presenciais
- Realizar viagens mensais para clientes específicos e atuar com disponibilidade para deslocamentos internacionais
- Contribuir para receita por meio de upsell e venda de produtos e serviços adicionais
Requisitos
- Experiência comprovada em vendas B2B, gerenciamento de contas e crescimento/retensão de receita
- Boa comunicação e habilidade de negociação, tanto verbal quanto escrita
- Fluência em inglês e espanhol avançado
- Perfil curioso, com postura de melhoria contínua e capacidade de questionar o status quo
- Flexibilidade para se adaptar a mudanças de mercado e às necessidades dos clientes
- Experiência com CRM, preferencialmente Salesforce
- Autonomia, senso de responsabilidade por resultados e espírito empreendedor para solução criativa de problemas
Beneficios
- Benefícios específicos por país
- Ambiente de trabalho focado no bem-estar e no desenvolvimento de carreira