Skills
Gestão de pipeline no CRM
Negociação B2B
Retenção e churn
Sobre a Vaga
Na Frete.com, maior plataforma de fretes da América Latina, você vai atuar no time Comercial para sustentar e ampliar resultados com clientes B2B. O foco da posição é reter, recuperar receita e impulsionar crescimento com ofertas de upsell e downsell, conectando negociação e gestão de relacionamento.
Responsabilidades
- Conduzir negociações B2B voltadas para retenção, recuperação de receita e expansão (upsell e downsell)
- Aplicar cobrança consultiva e preventivas, além de renegociar débitos para reduzir inadimplência
- Gerir o pipeline de negociações e manter registros operacionais no CRM
- Apoiar estratégias de precificação e colaborar com iniciativas de eficiência junto a CS, CX, Comercial e Financeiro
Requisitos
- Experiência com CRM e gestão de pipeline (preferencialmente HubSpot)
- Excel ou Google Sheets em nível intermediário
- Conhecimento prático em retenção (churn), customer success e técnicas de negociação B2B
- Comunicação clara, escuta ativa e habilidade para construir relacionamentos de confiança
- Diferencial: conhecimento do mercado de transporte e logística
Beneficios
- Vale Refeição ou Vale Alimentação (cartão flexível)
- Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade
- Seguro saúde Bradesco
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Convênio farmácia
- 2% do salário anual para Qualidade de Vida
- Auxílio creche (consulte elegibilidade)
- Day off de aniversário
- TotalPass (bem-estar)
- PipoSaúde
- Parcerias educacionais (MBA, pós-graduação, cursos e tecnologia)
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: frete.inhire.app.
Saiba como funciona.