Sobre a Vaga
Na V4 Company, a Tribo de Expansão / Monetização transforma oportunidades existentes na base de clientes em crescimento sustentável de receita, conectando relacionamento, estratégia comercial e execução para ampliar renovação, expansão e reativação das contas.
O Account Manager (Unidade) Júnior atua como apoio fundamental na construção da rotina comercial de expansão da carteira ativa. A posição é responsável por organizar informações, acompanhar oportunidades e garantir que sinais identificados pela operação sejam transformados em ações comerciais estruturadas.
Essa cadeira conecta a operação dos clientes às oportunidades de crescimento da unidade, em parceria com Coordenadores de Receitas, Coordenadores de PE&G e Gestores de Projeto, para garantir visibilidade, organização e evolução do pipeline de expansão.
Como Account Manager (Unidade) Júnior, sua missão será apoiar a unidade na organização e execução da rotina comercial de expansão da base ativa, garantindo que oportunidades de renovação, expansão e reativação sejam identificadas, registradas e acompanhadas até os próximos passos comerciais.
Responsabilidades
- Apoiar a gestão da rotina comercial de expansão da carteira ativa de clientes.
- Identificar e registrar oportunidades de renovação, expansão, upsell, cross-sell e reativação.
- Garantir atualização e organização das oportunidades no CRM.
- Realizar follow-ups com clientes e áreas internas envolvidas nos ciclos comerciais.
- Apoiar a construção de propostas comerciais junto aos responsáveis pela negociação.
- Participar de reuniões comerciais acompanhando profissionais mais experientes.
- Organizar informações relevantes da carteira para apoiar análises de oportunidade.
- Trabalhar em conjunto com Coordenador de Receitas, Coordenador de PE&G e Gestores de Projeto.
- Captar sinais de oportunidade identificados pela operação e transformar em registros acionáveis.
- Apoiar a construção inicial de account plannings e mapeamento de oportunidades da base ativa.
- Garantir execução dos ritos e processos definidos pela unidade para acompanhamento de expansão.
- Contribuir para a previsibilidade do pipeline comercial da carteira.
Requisitos
- Organização e disciplina para manter informações e processos atualizados.
- Boa comunicação com clientes e áreas internas.
- Capacidade de realizar follow-ups de forma consistente.
- Perfil atento para identificar oportunidades dentro da carteira.
- Boa escuta e capacidade de compreender necessidades dos clientes.
- Interesse por relacionamento, vendas consultivas e crescimento de negócios.
- Capacidade de trabalhar com processos e rotinas comerciais.
- Proatividade para buscar informações e apoiar a evolução das oportunidades.
- Responsabilidade com registros, prazos e acompanhamento das demandas.
- Vontade de desenvolver visão comercial e estratégica.
Beneficios
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