Skills
Suporte técnico a usuários
Manutenção de hardware
Instalação e configuração de software
Sobre a Vaga
Na Minsait, você atuará no suporte técnico a usuários, contribuindo para o bom funcionamento dos recursos de TI da empresa e apoiando a operação com foco em agilidade, qualidade e colaboração.
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico aos usuários, tanto presencialmente quanto remotamente
- Realizar instalação, configuração e manutenção de softwares, sistemas e aplicações
- Diagnosticar e resolver problemas de microinformática
- Executar manutenção básica de hardware, incluindo abertura de equipamentos, troca de peças e identificação de falhas
- Dar suporte e realizar manutenção em desktops, notebooks, tablets, dispositivos mobile e periféricos
- Apoiar as atividades de infraestrutura de TI para garantir a disponibilidade dos recursos
- Participar de rotinas de manutenção preventiva e corretiva dos ativos de TI
- Atender colaboradores com comunicação clara e postura colaborativa
Requisitos
- Curso técnico ou ensino superior em Informática/TI concluído
- Experiência prévia em suporte técnico ou informática
- Conhecimentos em suporte a usuários, hardware e software
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal
- Disponibilidade para atuação presencial
- CNH categoria B
Beneficios
- Ambiente de trabalho com autonomia, colaboração e crescimento contínuo
- Projetos desafiadores e oportunidades de desenvolvimento