Skills
Suporte técnico
Redes (TCP/IP, endereçamento IP e testes de link)
Manutenção de computadores e impressoras
Sobre a Vaga
Na Stefanini, você vai atuar no suporte técnico presencial, garantindo a estabilidade da infraestrutura de TI e apoiando usuários em demandas do dia a dia. A vaga é para Técnico de Suporte I, com oportunidade para Pessoas com Deficiência (PcD).
Responsabilidades
- Montar e instalar estações de trabalho, impressoras, switches e outros equipamentos
- Executar e organizar cabeamento estruturado em obras e escritórios, seguindo padrões técnicos
- Atender solicitações por telefone, e-mail ou presencial, diagnosticando e corrigindo falhas
- Realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores e impressoras
- Instalar, configurar e atualizar softwares e hardwares
- Gerenciar a infraestrutura de impressão corporativa, incluindo drivers, compartilhamentos e permissões por usuários/grupos
- Registrar e manter documentação técnica e operacional para rastreabilidade e histórico de alterações
Requisitos
- Experiência comprovada em suporte técnico e manutenção de computadores e impressoras
- Conhecimento em Windows, Pacote Office e Redes (endereçamento IP e testes de link)
- Disponibilidade para viagens (em média 3 vezes ao mês)
- CNH B ativa e regularizada
Beneficios
- Vale-alimentação ou vale-refeição
- Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas
- Academia Stefanini (plataforma de cursos on-line gratuitos com certificado)
- Mentoring
- Clube de vantagens para consultas e exames
- Assistência médica e odontológica
- Convênio e benefícios adicionais (incluindo clube de viagens e convênio para pets)