Skills
Suporte de TI
Cabeamento estruturado (óptico, metálico, rádio e satélite)
Diagnóstico e tratamento de incidentes
Sobre a Vaga
Na Minsait, buscamos um Técnico de Suporte para atuar em um projeto estratégico com foco em atendimento e sustentação de recursos de TI. A posição é híbrida e fica em Aracruz/ES, com contratação CLT e vaga também para PcD.
Responsabilidades
- Realizar atualização, configuração, instalação, desinstalação e desativação de equipamentos, sistemas e recursos de TI
- Executar fornecimento e substituição de componentes e equipamentos
- Fazer movimentação física, remanejamento e transferência de ativos de tecnologia
- Orientar usuários sobre o uso adequado de equipamentos e sistemas
- Atuar no tratamento de falhas e incidentes relacionados aos recursos tecnológicos
- Emitir relatórios técnicos, documentos de custódia e laudos técnicos
- Preparar equipamentos e materiais para descarte, seguindo procedimentos internos
- Contribuir com homologação de equipamentos, sistemas e soluções tecnológicas
- Realizar suporte e fornecer informações gerais sobre recursos de TI
- Instalar, remanejar e recuperar cabeamento estruturado óptico, metálico, rádio e satélite
Requisitos
- Experiência com instalação, configuração e manutenção de equipamentos e recursos de TI
- Conhecimento de cabeamento estruturado óptico, metálico, rádio e satélite
- Vivência em diagnóstico e tratamento de falhas técnicas
- Conhecimento em movimentação, transferência e controle de ativos de tecnologia
- Experiência com documentação técnica, relatórios e laudos
- Conhecimento de procedimentos de homologação, descarte e custódia de equipamentos
- Capacidade de orientar e apoiar usuários no uso dos recursos
Beneficios
- Plano de saúde subsidiado pela empresa para o titular
- Possibilidade de inclusão de dependentes no plano de saúde com desconto em folha
- Assistência odontológica (opcional)
- Vale refeição ou vale alimentação
- Vale transporte (opcional)
- Gympass (Wellhub) com acesso a academias e desconto em folha
- Seguro de vida em grupo
- Programa Impact & Care com apoio emocional e orientações confidenciais
- Acesso a Udemy via intranet e convênios com parceiros (SESC e instituições de ensino)