Skills
Sobre a Vaga
A Tenable, líder em Exposure Management, está em busca de profissionais para oportunidades futuras na área de Technical Support em São Paulo. Se você gosta de resolver problemas, apoiar clientes e evoluir tecnicamente, essa pode ser a sua próxima jornada.
As posições são para Tech Support Engineers (TSE) e exigem fluência em inglês e português (leitura, escrita e fala).
Responsabilidades
- Atender clientes e apoiar troubleshooting de forma estruturada
- Configurar e dar suporte a softwares em ambientes Windows e Linux
- Aplicar conhecimentos de redes para diagnosticar e orientar soluções
- Contribuir para a qualidade do suporte e para a satisfação do cliente
Requisitos
- Fluência em inglês e português (ler, escrever e falar)
- Experiência prévia em suporte técnico ou administração de sistemas
- Base sólida em Networking
- Conhecimento para configurar e dar suporte a software em Windows e Linux
Beneficios
- Ambiente colaborativo e cultura de pertencimento
- Oportunidades de evolução para áreas como Professional Services, Sales, Research ou Engineering
- Recursos e suporte para realizar um trabalho com impacto