Skills
Excel
Atendimento ao cliente
Ativacao e suporte em campo
Sobre a Vaga
O PagBank está em busca de profissionais para atuar como Técnico de Campo II, garantindo a execução das rotinas de instalação, ativação e suporte em campo para clientes e estabelecimentos.
Se você gosta de resolver problemas na prática, prestar atendimento e apoiar o funcionamento das máquinas, essa oportunidade pode ser para você.
Responsabilidades
- Realizar entregas, coletas, instalação e ativação de máquinas nos estabelecimentos dos clientes
- Apoiar na ativação de chip e no diagnóstico de problemas de conectividade
- Orientar clientes sobre o uso da máquina e sobre cartões
- Fazer a prestação de contas de cartões corporativos
- Atender prioridades e executar rotinas de atendimento em campo
Requisitos
- Ensino médio completo
- Conhecimento em Excel
- Habilidade com atendimento ao cliente e organização de controles
- CNH categoria A válida, emitida há pelo menos 2 anos, com até 5 pontos ativos (com certidão comprobatória)
Beneficios
- Vale-alimentação e/ou vale-refeição
- Plano de saúde e odontológico
- Seguro de vida
- Parceria com TotalPass e ZenKlub
- Licenças estendidas, auxílio-creche e benefícios adicionais
- Descontos em pós-graduação e MBA em instituições parceiras