Skills
Sobre a Vaga
Na RTB House, buscamos um Technical Account Manager para atuar no relacionamento técnico com uma carteira dedicada de clientes na região LATAM. Você será o ponto de referência para garantir que as campanhas sejam lançadas com fluidez e entreguem performance consistente, apoiando diretamente o time dos EUA com expertise local.
Responsabilidades
- Atuar como principal contato técnico para uma carteira de clientes da RTB House
- Investigar e solucionar problemas de performance, incluindo discrepâncias complexas, análise de frequência e questões de publishers/hosts
- Monitorar pacing e entrega para assegurar cumprimento de orçamento e metas dos clientes
- Garantir que códigos de tracking (tags/pixels) funcionem corretamente nos sites e realizar troubleshooting quando necessário
- Otimizar campanhas em publishers e avaliar causas de quedas de tags e falhas de implementação
- Contribuir com compartilhamento de conhecimento, treinamentos e definição de melhores práticas dentro do time de TAM
Requisitos
- Experiência de 3+ anos como Technical Account Manager ou Campaign Manager, preferencialmente em publicidade digital
- Boa base técnica para aprender rapidamente a operação de DSP e apoiar a otimização mensal de performance
- Vivência prática com DSPs, como The Trade Desk, DV360, Xandr, Amazon DSP ou similares
- Conhecimento de product feeds e capacidade de interpretar dados no Microsoft Excel e/ou ferramentas de análise
- Experiência com Google Analytics e entendimento de configuração/interpretação de dados na plataforma
- Conhecimento de programação é um diferencial (ex.: HTML, JavaScript ou Python)
- Comunicação clara para explicar conceitos técnicos a públicos não técnicos
- Familiaridade com o ecossistema programático (DSP, DMP, RTB, tagging e bidding)
Beneficios
- Trabalho permanente remoto, presencial ou híbrido — você escolhe
- Treinamento contínuo e trilha de crescimento profissional
- Stipend para cursos externos
- Elegibilidade a bônus por performance
- Eventos presenciais e virtuais (ex.: coffee socials, happy hours e summits)