Skills
account management
gestao de relacionamento com clientes
comunicacao tecnica
Sobre a Vaga
Estamos procurando um Technical Account Manager para atuar como ponto de contato entre clientes e times internos, garantindo alinhamento técnico e evolução contínua das entregas. A posição é remota com contratação CLT, com atuação a partir de São Paulo.
Responsabilidades
- Gerenciar relacionamentos com clientes, atuando como referência técnica e estratégica
- Conduzir alinhamentos sobre necessidades, prioridades e roadmap de soluções
- Acompanhar a execução das demandas, garantindo qualidade e prazos
- Facilitar a comunicação entre clientes e áreas internas (produto, engenharia e suporte)
- Identificar oportunidades de melhoria e promover a adoção de boas práticas
Requisitos
- Experiência em funções de account management com interface técnica
- Conhecimento em processos de atendimento e acompanhamento de entregas
- Boa comunicação para conduzir reuniões com diferentes áreas
- Capacidade de entender necessidades técnicas e traduzi-las para planos de ação
- Organização para gerir múltiplos clientes e frentes simultâneas
Beneficios
- Regime de contratação CLT
- Atuação remota
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: jobs.ashbyhq.com.
Saiba como funciona.