Skills
Sobre a Vaga
A FiberHome está buscando um(a) Gerente de Projetos para atuar com operações de telecomunicações em São Paulo. O(a) profissional será responsável por conduzir projetos e garantir a performance operacional, com foco em SLAs, metas contratuais e melhoria contínua.
Responsabilidades
- Gerir operações e projetos de telecom, garantindo entregas dentro de cronograma
- Acompanhar indicadores de performance, produtividade e qualidade
- Assegurar o cumprimento de SLA e metas contratuais
- Liderar supervisores, líderes e equipes operacionais
- Desenvolver estratégias para otimização de processos e evolução operacional
- Atuar como interface entre cliente e áreas internas
- Realizar gestão de custos, resultados do projeto e planejamento
Requisitos
- Experiência com gestão de projetos em telecomunicações
- Vivência com operações FTTH e fibra óptica
- Experiência com liderança de equipes operacionais
- Conhecimento em KPI, SLA e indicadores operacionais
- Capacidade de gerenciar custos e produtividade
- Inglês como diferencial
- Experiência com operadoras como Claro e Vivo como diferencial
Beneficios
- Salário compatível com o mercado
- Vale refeição
- Vale transporte
- Plano de saúde
- Seguro de vida
- Estrutura operacional da empresa
- Oportunidade de crescimento profissional