Skills
gerenciamento de projetos
gestao de backlog
negociacao e relacionamento com clientes
analise de riscos tecnicos
roadmap de produto
Sobre a Vaga
Estamos procurando um(a) Technical Account Manager (TAM) para atuar como ponto focal técnico dos nossos clientes. Você será responsável por acompanhar desafios técnicos, garantir a qualidade na entrega e promover uma comunicação eficiente entre as equipes do cliente e da empresa.
Responsabilidades
- Atuar como principal contato técnico, construindo relacionamento de confiança e credibilidade com o cliente
- Conduzir e organizar reuniões, agendas e alinhamentos para assegurar o alcance dos objetivos
- Apresentar com clareza o status dos projetos, riscos técnicos e planos de ação para as partes envolvidas
- Tracionar demandas e desafios técnicos, propondo soluções de forma autônoma e proativa
- Garantir a qualidade técnica das entregas e acompanhar a satisfação do cliente
- Gerenciar e negociar o roadmap do cliente, incluindo projetos e riscos técnicos, propondo melhorias de custos e processos
Requisitos
- Formação completa (ex.: Sistemas de Informação ou áreas correlatas)
- Experiência com gerenciamento de projetos
- Experiência com estruturação de projetos, levantamento de riscos, otimização de custos e gestão de backlog
- Experiência com relacionamento e negociação com clientes
- Conhecimento técnico de produtos
- Inglês intermediário (B1/B2) e Excel intermediário
Beneficios
- Atuação em modelo híbrido em Curitiba
- Ambiente colaborativo com interface direta com cliente e times internos
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: celero.inhire.app.
Saiba como funciona.