Skills
Rotinas cadastrais
Análise documental
Atendimento administrativo
Sobre a Vaga
A Mafra Especialidades, empresa do ecossistema Viveo, busca um profissional para atuar no suporte ao time comercial interno. O foco da função é garantir a qualidade e a organização dos cadastros, a validação de documentos e o acompanhamento de demandas dentro dos prazos.
Responsabilidades
- Realizar inclusão e atualizações de cadastros
- Validar documentos e informações obrigatórias
- Solicitar implantação de limites
- Responder análises de cadastro por e-mail, sistemas e chat
- Prestar suporte ao time comercial interno
- Controlar pendências cadastrais e registrar tratativas
- Assegurar a atualização das informações nos sistemas
- Formalizar pendências e aprovações, cumprindo prazos acordados
Requisitos
- Ensino Médio completo (superior cursando em Administração, Financeiro ou áreas correlatas é desejável)
- Experiência com rotinas cadastrais, análise documental ou atendimento administrativo
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização, atenção aos detalhes e capacidade analítica para identificar inconsistências
- Agilidade no acompanhamento de demandas e prazos
- Perfil proativo e colaborativo, com habilidade para lidar com alto volume e múltiplas prioridades
- Desejável experiência com atendimento ao cliente e interface com áreas comerciais e financeiras
Beneficios
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Vale Alimentação
- Vale transporte
- Seguro de vida
- Previdência Privada
- PPR (Programa de Participação nos Resultados)
- Centro de Saúde Viveo (acesso presencial e online)
- Descontos exclusivos na loja Mafra Especialidades
- Total Pass
- Parcerias e descontos para colaboradores
- Benefícios para PCDs e reabilitados do INSS, conforme política interna (subsídio para aparelhos e próteses e troca periódica orientada por médico)