Skills
Liderança de equipe
Gestão de pipeline
Análise de KPIs
Sobre a Vaga
Buscamos um(a) Supervisor(a) Comercial OPME para liderar a área comercial e operacional, garantindo evolução de desempenho, melhoria de processos e fluidez no relacionamento com hospitais e operadoras de saúde.
Responsabilidades
- Gerenciar e desenvolver o time comercial e operacional, acompanhando metas e resultados
- Realizar status reports e analisar indicadores de desempenho da área
- Controlar o pipeline de vendas, assegurando follow-up de orçamentos e propostas
- Monitorar KPIs como taxas de conversão, prazos de autorização, glosas e rentabilidade
- Mapear e implementar fluxos e processos para reduzir gargalos e prazos de resposta
- Atuar na interface institucional com hospitais, operadoras e cirurgiões para garantir andamento de autorizações, faturamento e atendimento técnico
Requisitos
- Experiência com liderança de equipe comercial e/ou operações
- Vivência com gestão de indicadores e análise de dados (KPIs)
- Conhecimento de processos relacionados a autorização, faturamento e rotinas de saúde
- Habilidade para conduzir negociações e gerenciar relacionamento com stakeholders
- Organização e foco em melhoria contínua de processos
Beneficios
- Atuação em ambiente com foco em performance e processos
- Oportunidade de liderança e impacto direto nos resultados da área
- Interface com hospitais, operadoras e times técnicos