Skills
Liderança de equipe
Gestão de KPIs
Pacote Office
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Supervisor(a) de Atendimento Bilíngue para atuar presencialmente em Barueri/SP. Você será responsável por liderar a equipe, acompanhar indicadores e garantir a qualidade das entregas, com foco em resultados e melhoria contínua.
Responsabilidades
- Gerenciar indicadores e assegurar o cumprimento dos KPIs da área
- Liderar e acompanhar a equipe, apoiando o desenvolvimento do time
- Monitorar fluxos operacionais e propor melhorias para aumentar a eficiência
- Atuar em atendimentos de maior complexidade, propondo soluções
- Realizar retratação e acompanhamento de clientes
- Participar de processos seletivos para compor a equipe
Requisitos
- Ensino superior completo
- Conhecimento em Pacote Office
- Disponibilidade de horário, inclusive para atuação em madrugada
Beneficios
- TotalPass
- EA+Vantagens (clube de descontos para colaboradores)
- VR, VA e VT
- Assistência médica e odontológica
- Trilha de Conhecimento
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: vagasvagasconfidencial1234.gupy.io.
Saiba como funciona.