Skills
Sobre a Vaga
Atue na área de Operações do Inter, impulsionando iniciativas de automação com foco em RPA, automações de fluxo de trabalho e Agentes de IA. Você vai trabalhar junto às equipes operacionais para mapear processos, identificar oportunidades e transformar necessidades do negócio em soluções escaláveis e confiáveis.
Responsabilidades
- Mapear oportunidades de automação nos fluxos de trabalho operacionais
- Desenvolver, monitorar e evoluir bots de RPA e Agentes de IA, garantindo desempenho e confiabilidade
- Colaborar com Operações, Tecnologia e Produto para assegurar aderência a regras de negócio, requisitos operacionais e padrões regulatórios
- Construir fluxos de trabalho e soluções com clareza, simplicidade e precisão
- Reduzir atividades manuais, riscos operacionais e retrabalho com estratégias de automação
- Gerenciar prazos, dependências e restrições para entrega das iniciativas de automação
- Apoiar testes, implantação e adoção de novos processos automatizados
- Acompanhar KPIs e desempenho, identificando falhas, gargalos e oportunidades de melhoria
Requisitos
- Graduação em Sistemas de Informação, Engenharia, Administração, Ciência da Computação ou áreas correlatas
- Experiência de 4 a 6 anos com processos operacionais, automação ou melhoria contínua
- Experiência com plataformas de RPA como UiPath, Automation Anywhere, Power Automate ou similares
- Conhecimento sólido de mapeamento de processos, otimização e design de automação
- Experiência na construção ou manutenção de bots de RPA ou automações baseadas em regras
- Capacidade de traduzir requisitos de negócio em especificações técnicas
- Perfil analítico para identificar ineficiências, causas raiz e pontos de melhoria
- Excel intermediário/avançado e inglês avançado/fluente
- Ferramentas do dia a dia: Automation Anywhere, Sydle e Power Automate
Beneficios
- Vale-alimentação e vale-refeição
- Plano de saúde e odontológico
- Seguro de vida
- DayOff de aniversário
- Programas de apoio como auxílio-creche/babá e licença parental estendida
- Wellhub e benefícios do SuperApp, além de iniciativas de capacitação